Facturación F&D

El modulo toma pedidos de facturacion POS tiene dos modos de operacion dependiendo del tipo de negocio asi:

  • Establecimientos especializados en alimentos y bebidas
  • Tiendas, supermercados y comercio en general.

Establecimientos de comidas y bebidas

Este tipo de establecimientos tienen, entre otras, las sigientes caracteristicas:

  • Los productos que venden son comestibles en el sitio, para llevar o se envian a domicilio.
  • Funcionan en equipos con pantallas tectiles.
  • Requieren gran cantidad de informacion en pantalla.
  • El cliente se atiende en puntos de consumo (PCO) como mesas, habitaciones, carpas, barras, etc en diferentes zonas
  • Manejo de propinas
  • Impresion de comandas
  • Toma de pedidos en Dispositivos Mobiles
Funcionamiento del Modulo

Desde el menu principal de Alladin ERP seleccione la opcion Ventas > Punto de Venta

Inicialmente y Dependiendo de la organizacion de los puntos de consumo usted tendra una ventana como la que se muestra a continuacion:

Descripcion de Elementos

Aunque se puede tomar el pedido directamente en el Punto de pago, como lo veremos mas adelante, lo ideal es que se seleccione el PCO antes de iniciar el pedido

Impresion de Comandas

Para activar la impresion de comandas se debe cumplir con la siguiente configuracion

Identificar las impresoras en el establecimiento (Ajustes Generales > Establecimiento > Ajustes > Editar Establecimiento )

  • Ubique la seccion Nombre Impresoras en la base de la pagina
  • Ingrese el nombre a cada una de las impresoras Impresora 1, Impresora 2, Impresora 3 e Impresora 4 o puede ingresar el nombre solo a las que necesite

Asignar los Productos a las diferentes Impresoras Ingresando por Recursos > Productos > Editar Producto

  • Ubique la seccion Impresion
  • Marque las impresoras en donde quiere que su producto se imprima, puede seleccionar varias teniendo en cuenta que el producto de imprimirá en todas las que seleccione

Una vez que se tenga esta configuracion, la comanda se imprimirá automaticamente, una por cada impresora, cada vez que se envie un pedido a produccion

Se conoce con el nombre de comanda (del francés commander=pedir) el vale interno del pedido del cliente tomado por el mesero en los establecimientos especializados en alimentos y bebidas.

Toma Pedidos en Dispositivos Moviles

Una caracterisica indispensable para estos tiempos (2020) donde se debe evitar el contacto personal o pasar de mano en mano las cartas de productos, comandas etc. Dependiendo de la configuracion el modulo de toma pedidos movil se el pueden dar los siguientes usos:

  • El mesero toma el pedido en la mesa o punto de consumo donde se encuentre el cliente
  • El cliente desde la mesa toma el pedido en su celular o disposistivo movil
  • El cliente hace el pedido desde la comodidad de su casa para que se lo entreguen a domicilio

Activar el Modulo para Dispositivos Moviles

Se debe cumplir con la siguiente configuracion

Creacion del Usuario
  • Desde Alladin POS o F&D ingresse por Ajustes Generales > Usuarios > Ajustes > Boton Agregar Usuario
  • Llene todos los datos del usuario como se inidca el articulo Crear Usuario de este manual
  • En el campo de Rol seleccione Movil POS

Ingrese las credenciales en su dispositivo movil y listo!

Como Funciona

  • Seleccione la Zona de Atencion
  • Seleccione el Punto de consumo Pco (Mesa, Habiltacion, etc)
  • Selecione el Grupo de Productos
  • Seleccione uno a uno los los productos de la orden, Observe que el Total va cambiando
  • Pase a la vista de la orden, alli puede editar o eliminar productos
  • Envie la orden a produccion e inicie una nueva orden!

Barra de Botones

Va la seccion de grupos

Elimina la orden

X Cancelar o descartar la orden, se sale de la orden

Cambio de Cliente

Cambio de Vendedor

O el gorro del chef, enviar orden a produccion

Ver detalles de la orden

Una vez que se inicie un nueva orden se debe dar un destino, las opciones son Eliminar, Descartar o Enviar a produccion